1.檔案管控人
通力集團
通訊地址：
P.O.Box 7
FIN-02151 Espoo, FINLAND
電話：
+358 204 751
聯絡地址：
KONE Building
Keilasatama 3
FIN-02150 Espoo, FINLAND
數據檔案說明
2.檔案事務專員或聯絡人
KONE Corporate Communications
KONE Building
Keilasatama 3
FIN-02150 Espoo
Finland
電話：+358 204 751
傳真：+358 204 75 4515
如果您對我們儲存與您相關的訊息有任何疑問，請透過集團官方網頁中的聯絡表格與我們聯絡 (選擇「客戶數據相關問題」類別) 。我們會將您的問題轉發給相關國家的負責人進行解答。
3.數據檔案名稱
關於 www.kone.com 網站服務的客戶數據註冊。
4.數據處理目的
處理客戶數據的目的在於：
i) 向客戶提供 www.kone.com 網站服務和相關產品；
ii) 發展及管理客戶關係；
iii) 發展及管理 www.kone.com 服務及其相關產品；
iv) 提供與 www.kone.com 服務及其相關產品有關的增值服務；
v) 管理通力集團及其合作夥伴、分支機構和分包商之間涉及 www.kone.com 網站服務和相關產品的內部和外部職責；
vi) 基於上述目的，由通力集團及其合作夥伴、分支機構和分包商進行直接營銷和數據收集以及相關操作，如客戶數據分析。
5.數據檔案中包含的資訊
- 客戶統計資訊，如姓名、聯絡方式、客戶業務總體描述 (如建築師、業權擁有人、保養客戶)
- 客戶要求
- 關於 www.kone.com 網站服務和相關產品的訂單訊息以及其他數據
- 關於客戶使用 www.kone.com 網站服務的 cookie 數據
- 關於客戶使用 www.kone.com 網站服務以確立客戶在本網站上行為的數據記錄，如地點、時間和使用者偏好
- 以客戶檔案的形式對以上數據的整合
- 與購買服務和相關產品有關的客戶財務數據
6.定期數據來源
- 由客戶提供的資訊：如客戶訊息數據及訂單資訊
- 從通力集團及其合作夥伴、分支機構和分包商持有的客戶端硬盤所獲取的 cookie 數據
- 由通力集團及其合作夥伴、分支機構和分包商通過監控有關 www.kone.com 網站服務的訊息系統使用情況而獲取的數據記錄
- 提供與 www.kone.com 網站服務有關的服務、產品和增值服務的通力集團及其合作夥伴、分支機構和分包商的內部實體
- 提供物流服務 (如開票、貨運、維護等) 的通力公司及其合作夥伴、分支機構和分包商的內部實體
7.數據定期傳遞以及歐盟或歐洲經濟區外的數據傳遞
基於上述目的，數據將在通力集團及其合作夥伴、分支機構和分包商內部傳遞，其中一部分實體位於歐盟或歐洲經濟區之外。用於提供 www.kone.com 網站服務的部分伺務器也可能位於歐盟或歐洲經濟區之外。
8.數據檔案保護原則
數據檔案通過密碼以及與通力集團及其合作夥伴、分支機構和分包商的訊息系統相關的一般數據保護方法 (如防火牆) 的形式受到保護。只有事先指定的通力集團及其合作夥伴、分支機構和分包商的員工才有權存取數據檔案中包含的個人訊息。